Case Study

Die einfache Usability, eine sichere Cloud und orchestriertes Change-Management innerhalb des Teams – das sind laut der Rechtsanwaltskanzlei Raue in Berlin die Erfolgsfaktoren für die Einführung neuer Sprachtechnologien.

Die Entscheidung fiel auf die cloudbasierte Lösung Philips SpeechLive des Weltmarktführers Philips und wurde nicht bereut: „Wir verzeichnen mehr billable hours und das Assistenzteam ist produktiver als je zuvor“, so der Tenor im Anwaltsbüro, das zu den Top-50 Wirtschaftskanzleien Deutschlands zählt.

Im Fokus der Entscheidung für eine State-of-the-Art- Sprachverarbeitung stand ganz „schnöde“ unternehmerische Strategie: „Moderne Sprachtechnologien sind so ausgereift, dass es geradezu fahrlässig gewesen wäre, sie nicht in Betracht zu ziehen“, berichtet Dr. Michael Bergmann, Rechtsanwalt und Partner bei Raue.

Er ist spezialisiert auf internationales und europäisches Kartellrecht und im Management der Kanzlei zuständig für die IT. Vor der Entscheidung für Philips SpeechLive arbeitete die Kanzlei vornehmlich mit klassischen Diktaten, die durch Assistenzkräfte transkribiert wurden.

Bergmann selbst bewertet das bis dahin verwendete System als „oldschool, wenig intuitiv, kompliziert und langsam“, „es hat einfach keinen Spaß gemacht.“ Er ist zudem kein Fan von „wildem Drauflos-Tippen“. Hingegen sei „das gesprochene Wort oft präziser, prägnanter und beständiger“.

Doch nicht alle KollegInnen haben dieselbe Arbeitsweise wir er. „Anwälte sind strukturell eher konservativ und viele, auch KollegInnen bei Raue, sind zurückhaltend, wenn es darum geht, neue Technologien auszuprobieren.“ Auch Schulungen helfen erfahrungsgemäß wenig; Lernen durch Imitation sei das Gebot der Stunde.n.

Große Zustimmung gibt es für individuelle Workflows, je nach persönlicher Neigung. Viele AnwältInnen arbeiten noch mit alten Hardware-Geräten, und das Schöne daran ist, dass Philips SpeechLive mit Kompatibilität zu diesen alten Systemen und mit Flexibilität punktet. „Philips SpeechLive ist genau die solide Gesamtlösung, die möglichst viele individuelle Freiheiten erlaubt“, so Bergmann.

Ein weiterer Vorteil ist der Wechsel von On-Premise in die Cloud, welche den Administrationsaufwand in-house massiv verringert und die Sicherheit erhöht. Auch auf Seiten der IT lobt man die enge Betreuung durch das Team von Philips sowie die reibungslose Implementierung, die ohne Hindernisse über die Bühne gegangen ist.n.

Auf die Philips SpeechLive Erfolgsfaktoren angesprochen, resümiert Bergmann für Raue: hohe Pickup-Rate der Lösung innerhalb des Teams, Kompatibilität mit bestehenden Lösungen und Arbeitsweisen/Workflows, sensationell einfache Usability, die sichere Cloud-Speicherung.

Alle diese Gesichtspunkte konzentrieren sich auf zwei essenzielle Ziele von Anwaltskanzleien: Erstens die anwaltliche Arbeitskraft auf die eigentliche Mandatsarbeit zu konzentrieren und zweitens die Produktivität der Assistenzkräfte zu erhöhen; was andererseits wieder auf den ersten Punkt „einzahlt“.

Philips SpeechLive ist eine Cloud-Lösung. Das bedeutet für Sie: schnelle Rollouts, einfache Skalierung, automatische Updates und keine versteckten oder ungeplanten Kosten.

Philips SpeechLive integriert nahtlos sowohl Microsoft als auch Nuance Dragon Anywhere Spracherkennung. Suchen Sie je nach Bedarf die passende Lösung aus und sparen Sie bei der Dokumentation noch mehr Zeit.

Philips SpeechLive ist mit professioneller Diktierhardware nativ integriert. Stecken Sie Ihr gewohntes Diktiermikrofon oder Transkriptionsset von Philips oder einem anderen Hersteller an und legen Sie direkt los.

Tausende Kunden vertrauen weltweit auf Philips SpeechLive. Für das Hosting greift SpeechLive auf die sichere Microsoft Azure Infrastruktur zurück, die robuste Siche­rheit­sstandards, Zertifizierungen sowie eine Verfügba­rkeit­sgarantie von 99,9% aufweist.